Поддержка пользователей Умная Цифра

Техническая поддержка


Написать

Позвоните мне

Онлайн Чат

Стандарты технической поддержки

Вы можете обратиться в службу технической поддержки по телефону, через Онлайн Чат, заказать обратный звонок, написать письмо на электронную почту

 

Ваше обращение поступит в единую службу технической поддержки пользователей, не зависимо от региона, с которого вы обратились

 

Если вы не дозвонились, то ваш вызов все равно будет увиден и специалист технической поддержки перезвонит вам в течении 1 часа

 

Все разговоры, чаты, письма записываются и хранятся в системе, что позволяет оперативно увидеть историю технических сложностей вашего рабочего места и ускорить решение именно вашего вопроса

 

Все обращения фиксируются по ИНН и номеру телефона вашей компании. Для оперативного решения вопросов не забывайте назвать свой ИНН

 

Средний срок решения вопроса – 20 минут